À propos

Valeurs d'entreprise

Nos valeurs

Le leadership de Lunetterie New Look repose sur des valeurs telles que la passion, le respect, l’innovation et l’excellence. Cela nous permet d’offrir à nos clients des produits et services qui surpassent leurs attentes afin qu’ils se sentent beaux et confortables, tout en priorisant la qualité de leur vision et la santé de leurs yeux.

Le respect

Le respect se manifeste envers les personnes, les politiques, les règlements et l’environnement. Le respect, c’est de favoriser la communication, de prendre en considération le point de vue des autres et de les traiter avec dignité, politesse et égard. Le respect, c’est aussi vivre en harmonie avec son équipe et son environnement et, au besoin, contribuer à y apporter des changements à travers des attitudes et des comportements clairement constructifs.

La passion

Notre engagement envers notre client est le moteur de nos actions et de notre ambition. Pour être un leader, il faut être animé d’une passion certaine qui s’exprime de la façon suivante :

Passion du client

Nos clients sont au coeur de nos choix stratégiques. Notre engagement est de les écouter, comprendre leurs besoins et leur offrir les produits et services qui surpassent leurs attentes.

Passion de notre industrie

Notre passion pour notre industrie nous pousse à entretenir notre curiosité et notre intérêt pour tout ce qui touche à l’optique, à la santé des yeux et aux affaires, ce qui nous permet d’actualiser nos connaissances et nos compétences et de demeurer les leaders dans un domaine en constante évolution.

Passion de la performance

Notre recherche d’excellence pour nos clients et notre entreprise ainsi que notre envie de nous développer et d’être les meilleurs nous permettent d’atteindre de hauts niveaux de performance.

L’innovation

Nous sommes résolument tournés vers l’avenir et nous misons sur notre créativité et nos connaissances collectives pour innover à tous les niveaux de notre entreprise et demeurer à l’avant-garde dans notre domaine. Ouverts au changement, nous évaluons chaque opportunité de développer de nouveaux produits et de nouvelles méthodes de travail afin d’accroître notre efficacité et offrir à nos clients une valeur ajoutée.

L’excellence

Viser l’excellence, c’est rechercher le meilleur pour l’organisation et notre client. C’est pourquoi nous nous engageons dans un processus d’amélioration continue de nos produits, de nos services et de nos méthodes de travail.

C’est également en attirant les meilleurs talents du marché que l’on atteint l’excellence. Nous donnerons à nos collaborateurs les moyens de continuer de développer leurs compétences pour demeurer les meilleurs et nous leur offrirons l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Viser l’excellence est le gage de nos performances et de notre pérennité.