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Directeur(trice) de succursale | Pointe-Claire

Île de Montréal, à plein temps

Innovation, passion, engagement, respect et excellence nous animent quotidiennement.

Ces valeurs résonnent autant au siège social et dans nos succursales que dans le cœur de tous nos employés.

Notre succès ? Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin qu’ils profitent pleinement de la vie ! Ils sont, après tout, notre source d’inspiration.

Raison d’être du poste :

Gérer les activités et le personnel de sa succursale afin d'accroître et de maximiser l'atteinte des objectifs de service clientèle et de ventes.

Principales responsabilités :

  • Planifier, diriger et évaluer les activités d'un établissement de vente au détail dans le domaine de l’optique;
  • Gérer le personnel et assigner les tâches;
  • Poser, ajuster, remplacer et vendre des lentilles ophtalmiques ;
  • Faire l’ajustement et le suivi des clients en verres de contact ;
  • Prendre les mesures et faire des taillages/montage ;
  • Résoudre des problèmes de vision ;
  • S'assurer de la réalisation des objectifs de ventes de sa succursale ;
  • Assumer la gestion des activités reliées au fonctionnement de sa succursale ;
  • Mettre en place et s'assurer de l'application des normes, procédures et programmes établis par le service du marketing ;
  • Assurer une rigueur au protocole de vente New Look ;
  • Assurer un service à la clientèle en lien avec les normes établies par New Look et répondre aux demandes et problèmes du client;
  • Déterminer les besoins en personnel, incluant l'embauche, la formation et le maintien en poste du personnel.

Exigences :

  • Membre de l’Ordre des Opticiens d’Ordonnances du Québec
  • 2 d’expérience en gestion de commerce en optique
  • 5 ans d'expérience dans la vente au détail dans les services de l’optique.

Intéressé à en avoir plein la vue ?

Se joindre à Lunetterie New Look, c’est saisir l’opportunité d’œuvrer parmi une grande famille, et c’est aussi développer votre carrière au sein du leader canadien en optique, à l’échelle humaine !

Faites parvenir votre candidature

Direction des ressources humaines:
Par courriel : JCote@newlook.ca
Important de mentionner le numéro du concours : DIR-035-TP

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