Visionnaire de nature
Designer par culture
Notre manifeste
New Look est née du désir d’innover. Si aujourd’hui encore nous cherchons sans cesse à définir de nouvelles exigences de qualité optique et à établir les nouvelles normes de l’industrie, c’est parce que nous voulons simplement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients : une expérience personnalisée et des produits de qualité.
Nous croyons au design intelligent, qui utilise les ressources de façon réfléchie et responsable pour offrir des styles intemporels, une qualité durable et une meilleure vision.
Afin qu’aucun détail ne soit négligé, nous créons nos verres dans notre propre laboratoire en nous imposant des standards de qualité des plus élevés.
Parce que nous croyons que la vision est un droit humain fondamental, la qualité de nos produits est sans compromis. Et ça se voit.
Voir mieux, c’est voir loin, voir grand. Et être visionnaire, c’est non seulement dans notre nature, c’est notre mission.
Notre mission
Établir les nouvelles règles de l’industrie de l’optique pour implanter une meilleure vision du monde.
À propos
Chez New Look, nous offrons notre expertise et des produits de la plus haute qualité depuis 1986. Au fil des ans, nous avons innové pour dépasser les attentes des clients tout en restant à l’avant-garde de l’industrie.
Nos clients, notre marché et notre savoir-faire technologique sont en perpétuelle évolution. Chaque jour chez New Look, nous nous efforçons d’aller plus loin, au-delà de nos limites, et de redéfinir les règles. Il est maintenant temps d'effectuer un autre changement, de commencer un nouveau chapitre. Nos fondations n'ont jamais été aussi solides. Nous sommes Québécois, maîtres de notre art et fiers de fournir des services complexes en toute simplicité. Nous sommes des innovateurs intelligents engagés envers nos pratiques durables. Nous sommes fiers de notre vaste réseau de professionnels et d’employés passionnés et dévoués.
C'est la base de notre nouvelle vision, une vision qui nous mènera dans la prochaine phase de notre évolution, l'avenir de notre industrie.
Nos valeurs
Chez New Look, nous…
… définissons les règles, pour mieux les réinventer
New Look, c’est une histoire d’entrepreneurs, imaginée par un visionnaire et écrite par des visionnaires : nous. Notre but est de nous démarquer. Notre raison d’être est de construire le futur de notre industrie. Nous nous engageons à améliorer la vision, mais aussi le design, la technologie, le service, l’écoresponsabilité. Il nous arrive de faire des erreurs. L’important est d’oser essayer. Nous sommes là pour créer une évolution et notre révolution ne fait que commencer.
… travaillons forts à faciliter la vie des gens
La simplicité est l’idéal à atteindre. Notre industrie est complexe, mais nous faisons tout pour que nos clients y voient clair. Nous savons rester concis, aller à l’essentiel et faciliter la prise de décision. Nous prenons le temps d’expliquer. En coulisses, nous sommes intègres, agiles et efficaces. Nous prenons nos décisions rapidement pour continuer d’aller de l’avant. Ici, il n’y a ni flafla, ni politique. Ce n’est pas parce que quelque chose est complexe que ça doit être compliqué.
… visons toujours plus loin, et misons sur le meilleur du design
Nous donnons le meilleur de nous-mêmes pour livrer un travail inspirant, des produits excellents et un service impeccable. Nous visons la coche au-dessus, non seulement pour nous-mêmes mais pour la société. ET. Pour. Chacun. De. Nos. Clients. Nous aimons le design intelligent, et tirons toujours le meilleur de nos ressources. Meilleur style, meilleure qualité, meilleure durabilité. Pour nous, tout doit être bien pensé, fait pour durer et d’une élégance rare. Fini la mode éphémère. Le pas cher, ça finit par coûter cher. Un produit durable, ça c’est intelligent.
… prenons les choses à cœur
Pour nous, la vision est un droit fondamental. Nos clients nous tiennent à cœur et nous avons la chance de pouvoir les aider à mieux voir. C’est pourquoi nous donnons tout pour offrir le meilleur à tous nos clients et à tous nos employés. Parce que sans notre équipe, sans notre famille, nos rêves ne deviendront jamais réalité. Nous sommes consciencieux et reconnaissants, et valorisons chaque chose. Chaque dollar. Chaque besoin. Chacun. Nous avons conscience de notre impact sur la société et pensons à long terme, durablement.
Certifiée ÉCORESPONSABLEMC
Alors que New Look évolue à l’interne faisant preuve d'innovation dans ses pratiques et en enrichissant son expertise, nous visons à réduire notre empreinte environnementale. C’est pourquoi nous sommes fiers d’être la première entreprise de notre secteur d’activité à être certifiée ÉCORESPONSABLEMC par le Conseil des Industries Durables. Chez New Look, nous croyons en un avenir durable.
Nous favorisons, accélérons et facilitons activement l’intégration des principes de développement durable à notre modèle d’affaires. Magasinez nos collections de montures écoresponsables et consultez notre Charte de développement durable pour de plus amples informations.