Acquire

Plus sécuritaire que jamais

New Look rouvre progressivement ses magasins et reste plus sécuritaire que jamais avec une nouvelle technologie de pointe permettant une prise de mesures précises à distance lorsque nécessaire.

Gaby, une application novatrice, nous permet de prendre 10 mesures précises à distance avec un seul outil au lieu de 6 lorsqu’on utilise un équipement traditionnel.

Réouverture progressive

Après avoir mis en place de nouvelles mesures afin d’assurer la sécurité de nos clients et de nos employés, nous rouvrons progressivement nos magasins et nous offrons tous les services habituels.

Vous offrir des services de santé oculaire et assurer votre sécurité et celle de nos employés reste notre priorité numéro un.

Visites en succursale sur rendez-vous seulement

Pour prendre rendez-vous ou effectuer une commande par téléphone, n’hésitez pas à nous contacter.

Un environnement sécuritaire

Notre laboratoire québécois : Une fabrication 100 % locale

La production complète de nos verres ophtalmiques est locale à 100 %. Notre laboratoire est basé à Montréal et nos équipes contrôlent les mesures d’hygiènes à chacune des étapes, de la fabrication jusqu’à la livraison à votre domicile.

Mesures numériques

Notre technologie de pointe permet des mesures précises et sans contact, nécessaires lors de l'achat d'une nouvelle paire de lunettes.

Désinfection

Tous les appareils et équipements sont désinfectés avant et après chaque utilisation et le lavage des mains est obligatoire pour entrer dans le magasin. Nous désinfectons également toutes les lunettes après chaque contact avec un client.

Protection

Nos optométristes, opticiens et conseillers possèdent tout l'équipement de protection nécessaire. Le nombre de personnes présentes en magasin est limité et étroitement contrôlé. Le port d'un masque est obligatoire pour tous les clients.

Un environnement sécuritaire

New Look a mis en place une série de mesures de sécurité et d’hygiène des plus strictes afin de faire en sorte que nos clients et nos employés profitent d’un environnement sécuritaire :
  1. New Look n’admet en boutique que les clients ayant un rendez-vous, et ce peu importe le service que ce soit une commande de lunettes ou de verres, un renouvellement de verres de contact, un ajustement ou une réparation de monture par exemple ;

  2. Lorsque c’est possible d’assister le client sans qu’il se présente en magasin, par exemple pour un renouvellement de verres de contact avec une prescription valide, cela se fait à distance en priorisant les transactions par téléphone ou via notre site web ;

  3. Avant l'arrivée en magasin, des questions importantes sont posées aux clients afin d'évaluer s’ils présentent des signes de COVID-19 ;

  4. La désinfection des mains est obligatoire pour accéder au magasin ;

  5. Le port du masque est obligatoire pour tous les clients. Nous demandons aux clients d’apporter leur propre masque de protection ;

  6. Le nombre de personnes en magasin est limité et contrôlé rigoureusement ;

  7. Un préajustement peut être fait à la commande de lunettes, dans le cas de prescriptions simples, afin de favoriser la livraison à domicile et de limiter les visites en magasin ;

  8. Tous les appareils et les équipements sont désinfectés avant et après chaque utilisation ;

  9. Un nettoyage en profondeur des magasins est fait systématiquement tous les jours ;

  10. Nos employés accompagnent la clientèle en respectant une distance de deux mètres. Puisque cela n’est pas toujours possible, ils portent des lunettes de protection en tout temps ;

  11. Gaby, la technologie novatrice de prise de mesure numérique avec iPad, nous aide à mieux respecter les consignes de distanciation. Avec 3 photos simples prises sans contact, nous prenons 10 mesures précises avec un seul outil comparativement à 6 outils différents avec des équipements traditionnels ; 

  12. Les montures de lunettes sont désinfectées avant et après chaque utilisation. Les clients ne sont pas autorisés à manipuler seuls les montures et peuvent en essayer un nombre limité ;

  13. Le matériel nécessaire au confort du client, tel que mouchoirs et lingettes antiseptiques, est disponible lors de son rendez-vous ;

  14. Les employés et les optométristes sont sensibilisés aux recommandations et aux risques liés à la COVID-19 et adaptent leurs activités pour limiter leurs risques, tant sur le lieu de travail qu'à la maison.

  15. Le mode de paiement par carte est privilégié afin d’éviter la manipulation d’argent comptant.

Livraison gratuite

Pour soutenir nos clients et limiter la nécessité de venir au magasin, nous offrons la livraison gratuite à domicile.

Les personnes portant des verres de contact peuvent renouveler leur approvisionnement en ligne ou par téléphone, sans avoir à se déplacer (à condition que leur prescription soit toujours valide).

Si vous achetez une nouvelle paire de lunettes, nous pourrons procéder au préajustement de votre monture en magasin et vous les livrer directement à votre domicile, également gratuitement, ce qui vous évitera de venir les chercher en personne.

Offrir tout notre soutien

Soutenir nos employés

New Look est reconnaissant de pouvoir compter sur un large éventail des meilleurs professionnels du secteur, et des plus dévoués. Sans eux, nous ne serions pas ce que nous sommes.

Comme nous traversons une période éprouvante et que nous avons dû prendre des décisions difficiles, certains de nos employés seront temporairement sans travail. Pendant cette période, nous nous engageons à compléter la prestation d’assurance emploi du gouvernement par une allocation additionnelle afin de donner à chacun un salaire proche de la totalité de leur revenu habituel.

Nos succursales

Le service est actuellement limité à ces magasins. Nous vous prions de prendre rendez-vous avant de venir nous voir. Merci de votre compréhension.

Baie-Comeau

Présentement ouvert
1191 boul. Laflèche
Baie-Comeau (Québec)
G5C 1E1

T. 418-589-6060
F. 418-295-3427

Beaubien

Présentement ouvert
2695 rue Beaubien E
Montréal (Québec)
H1Y 1G8

T. 514-593-8840
F. 514-593-3051

Beauharnois

Présentement ouvert
534 boulevard Cadieux, local 102
Beauharnois (Québec)
J6N 0R5

T. 450-977-1246
F. 450-429-6725

Beauport

Présentement ouvert
723 rue Clémenceau
Québec (Québec)
G1C 7T9

T. 418-666-5665
F. 418-666-0126

Blainville

Présentement ouvert
1355 boul. Michèle-Bohec
Blainville (Québec)
J7C 0M4

T. 450-434-0880
F. 450-434-0889

Boucherville

Présentement ouvert
582 ch. De Touraine, local 1101
Boucherville (Québec)
J4B 5E4

T. 450-449-6395
F. 450-449-5100

Bouvier

Présentement ouvert
1100 rue Bouvier, local 100
Québec (Québec)
G2K 1L9

T. 418-622-4224
F. 418-622-5471

Cap de la Madeleine

Présentement ouvert
411 rue Barkoff
Trois-Rivières (Québec)
G8T 2A5

T. 819-373-5899
F. 819-373-4871

Carrefour de l'Estrie

Présentement ouvert
3050 boul. De Portland, local W18
Carrefour de l'Estrie
Sherbrooke (Québec)
J1L 1K1

T. 819-822-4747
F. 819-822-2387

Carrefour de la Pérade

Présentement ouvert
3440 chemin des Quatre-Bourgeois, local 103
Québec (Québec)
G1W 4T3

T. 418-653-0191
F. 418-653-4599

Chambly

Présentement ouvert
3701 boul. Fréchette, suite 103
Chambly (Québec)
J3L 0M8

T. 450-447-8670
F. 450-447-8256

Charest

Présentement ouvert
400 boul. Charest E
Québec (Québec)
G1K 3J1

T. 418-523-6958
F. 418-522-3930

Chicoutimi

Présentement ouvert
1401 boul. Talbot, local A-30
Place du Royaume
Chicoutimi (Québec)
G7H 5N6

T. 418-696-0844
F. 418-696-3624

Complexe Pointe-Claire

Présentement ouvert
6361 Aut Transcanadienne, local 112
Complexe Pointe-Claire
Pointe-Claire (Québec)
H9R 5A5

T. 514-694-7773
F. 514-695-1975

Côte-des-Neiges

Présentement ouvert
5920 ch. De la Côte-des-Neiges
Montréal (Québec)
H3S 1Z5

T. 514-738-2424
F. 514-738-5317

Dix30

Présentement ouvert
9050 boul. Leduc, local 5
Quartier DIX30
Brossard (Québec)
J4Y 0E6

T. 450-443-1101
F. 450-443-4439

Drummondville

Présentement ouvert
200A boul. Saint-Joseph
Drummondville (Québec)
J2C 2A8

T. 819-478-4171
F. 819-478-2306

Fleur de Lys Centre Commercial

Présentement ouvert
550 boul. Wilfrid-Hamel, local C32
Fleur de Lys centre commercial
Québec (Québec)
G1M 2S6

T. 418-529-2141
F. 418-522-2997

Galeries Appalaches

Présentement ouvert
222 boul. Frontenac Ouest
Thetford Mines (Québec)
G6G 6N7

T. 418-335-7393
F. 418-335-5220

Galeries Quatre-Saisons

Présentement ouvert
930 13e Avenue N
Galeries Quatre-Saisons
Sherbrooke (Québec)
J1E 3J7

T. 819-565-3632
F. 819-565-3504

Granby

Présentement ouvert
865 rue Principale
Granby (Québec)
J2G 2Y9

T. 450-776-5990
F. 450-776-1887

Greenfield Park

Présentement ouvert
5700 boul. Taschereau, local 110
Brossard (Québec)
J4W 1M4

T. 450-466-2166
F. 450-671-3392

Hull - Le Plateau

Présentement ouvert
215 boul. Du Plateau
Gatineau (Québec)
J9A 0N4

T. 819-420-0988
F. 819-420-0992

Jean-Talon

Présentement ouvert
175 Jean-Talon E
Montréal (Québec)
H2R 1S8

T. 514-904-2210
F. 514-904-2216

Joliette

Présentement ouvert
61 rue Baby
Joliette (Québec)
J6E 2V4

T. 450-760-9389
F. 450-759-5907

Jonquière

Présentement ouvert
3810 boul. Harvey
Jonquière (Québec)
G7X 3A2

T. 418-695-4744
F. 418-695-4738

Kirkland

Présentement ouvert
16916 Trans-Canada Hwy
Kirkland (Québec)
H9H 0C5

T. 438-800-5340
F. 438-800-5349

La Plaine

Présentement ouvert
5821 boul. Laurier, local 104
Terrebonne (Québec)
J7M 0G1

T. 450-722-0560
F. 450-722-0568

Lachine

Présentement ouvert
2725 Victoria
Lachine (Québec)
H8S 0A7

T. 514-369-5116
F. 514-637-0348

Lasalle

Présentement ouvert
6847 boul. Newman
Lasalle (Québec)
H8N 3E4

T. 514-367-2244
F. 514-367-2249

Laval

Présentement ouvert
1125 boul. Saint-Martin O
Laval (Québec)
H7S 1M8

T. 450-629-9800
F. 450-967-0755

Lévis

Présentement ouvert
85 rte du Président-Kennedy, local 101
Lévis (Québec)
G6V 6C8

T. 418-833-1131
F. 418-833-5686

Longueuil - Roland-Therrien

Présentement ouvert
2239 boul. Roland-Therrien
Longueuil (Québec)
J4N 1P2

T. 450-448-8393
F. 450-448-8418

Longueuil - Saint-Laurent

Présentement ouvert
880 rue Saint-Laurent O
Longueuil (Québec)
J4K 5E9

T. 450-677-4747
F. 450-677-5736

Loretteville

Présentement ouvert
11000 boul. De l’Ormière, local 115
Québec (Québec)
G2B 5S1

T. 418-843-6542
F. 418-843-4169

Mascouche

Présentement ouvert
242 Montée Masson
Mascouche (Québec)
J7K 3B5

T. 450-474-1131
F. 450-474-8172

Merivale

Présentement ouvert
1461 Merivale Road, unit 1
Nepean (Ontario)
K2E 5N9

T. 613-226-1061
F. 613-688-5005

Mont-Royal

Présentement ouvert
1257 ave. Du Mont-Royal E
Montréal (Québec)
H2J 1Y4

T. 514-908-0011
F. 514-908-0015

Montmagny

Présentement ouvert
121 boul. Taché O
Montmagny (Québec)
G5V 3A6

T. 418-248-8383
F. 418-248-2582

Place de la Cité

Présentement ouvert
2600 boul. Laurier, local 154
Place de la Cité
Québec (Québec)
G1V 4T3

T. 418-654-1492
F. 418-652-8922

Place Fleury

Présentement ouvert
1747 Fleury Est
Montréal (Québec)
H2C 1T3

T. 514-370-1128
F. 514-370-5442

Place Vertu

Présentement fermé
3131 boul. De la Côte-Vertu, local 1M
Place Vertu
Saint-Laurent (Québec)
H4R 1Y8

T. 514-856-2002
F. 514-856-2001

Pointe-aux-Trembles

Présentement ouvert
12905 rue Sherbrooke E, local 101
Pointe-aux-Trembles (Québec)
H1A 1B9

T. 514-642-2540
F. 514-642-9097

Promenades de Gatineau

Présentement fermé
1100 boul. Maloney O #88B
Promenades de Gatineau
Gatineau (Québec)
J8T 6G3

T. 819-568-1918
F. 819-568-0609

Repentigny

Présentement ouvert
86 boul. Brien, local 154
Repentigny (Québec)
J6A 5K7

T. 450-654-5477
F. 450-654-7650

Rimouski

Présentement ouvert
399 Montée Industrielle et Commerciale, local J3
Rimouski (Québec)
G5M 1Y1

T. 418-724-0505
F. 418-724-9050

Rivière-du-Loup

Présentement ouvert
298 boul. Armand-Thériault, local 260
Centre commercial Rivière-du-Loup
Rivière-du-Loup (Québec)
G5R 4C2

T. 418-862-2200
F. 418-862-5115

Rosemère

Présentement ouvert
57 boul. Bouthillier
Rosemère
Rosemère (Québec)
J7A 4S7

T. 450-435-6678
F. 450-435-4250

Saint-Constant

Présentement ouvert
564 Voie de Desserte de la Route 132, local 500
Saint-Constant (Québec)
J5A 2S6

T. 450-638-2761
F. 450-638-9589

Saint-David

Présentement ouvert
4975 boul. Guillaume-Couture, local 1300
Lévis (Québec)
G6V 4Z5

T. 418-835-3752
F. 418-835-3998

Saint-Eustache

Présentement ouvert
585 boul. Arthur Sauvé, local 1010
Saint-Eustache (Québec)
J7P 4X5

T. 450-473-7199
F. 450-473-1673

Saint-Georges-de-Beauce

Présentement ouvert
410 107e Rue
Saint-Georges (Québec)
G5Y 8K1

T. 418-228-0202
F. 418-228-5270

Saint-Hyacinthe

Présentement ouvert
1205 rue des Cascades
Saint-Hyacinthe (Québec)
J2S 3H2

T. 450-774-7188
F. 450-774-1746

Saint-Jean sur Richelieu

Présentement ouvert
949 boul. du Séminaire N, local 100
Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)
J3A 1K1

T. 450-348-1155
F. 450-348-1957

Saint-Jérôme

Présentement ouvert
273 rue De Montigny
Saint-Jérôme (Québec)
J7Z 5R1

T. 450-436-2893
F. 450-436-6650

Saint-Joseph

Présentement ouvert
1 boul. Saint-Joseph O
Montréal (Québec)
H2T 2P2

T. 514-270-4747
F. 514-270-0545

Saint-Nicéphore

Présentement ouvert
4534 boul. St-Joseph, local 102
Saint-Nicéphore (Québec)
J2A 1B5

T. 819-478-8711
F. 819-478-1444

Saint-Romuald

Présentement ouvert
675 rue De la Concorde
Lévis (Québec)
G6W 8A7

T. 418-834-6607
F. 418-839-3204

Saint-Thomas d'Aquin

Présentement ouvert
5925 rue Martineau
Saint-Hyacinthe (Québec)
J2R 2H6

T. 450-253-5665
F. 450-253-5666

Saint-Urbain

Présentement ouvert
95 rue Sainte-Catherine O
Montréal (Québec)
H2X 1Z7

T. 514-904-0505
F. 514-904-0722

Sainte-Catherine

Présentement ouvert
930 rue Sainte-Catherine O
Montréal (Québec)
H3B 1E2

T. 514-875-1001
F. 514-875-1016

Sainte-Dorothée

Présentement ouvert
650 Aut Chomedey
Laval (Québec)
H7X 3S9

T. 450-689-0308
F. 450-689-0816

Sept-Iles

Présentement ouvert
649 boul. Laure
Sept-Îles (Québec)
G4R 1X8

T. 418-968-9134
F. 418-968-9418

Sorel

Présentement ouvert
354 boul. Poliquin
Sorel-Tracy (Québec)
J3P 0G4

T. 450-743-9985
F. 450-743-9137

Thetford Mines

Présentement ouvert
810 boul. Frontenac Est
Thetford Mines (Québec)
G6G 6H1

T. 418-335-2363
F. 418-335-0978

Trois-Rivières

Présentement ouvert
3510 boul. des Forges
Plaza Trois-Rivières
Trois-Rivières (Québec)
G8Y 5H5

T. 819-372-1313
F. 819-372-0129

Valleyfield

Présentement ouvert
1900 boul. Mgr-Langlois
Valleyfield (Québec)
J6S 5R1

T. 450-373-2122
F. 450-373-8803

Vaudreuil

Présentement ouvert
3210 boul. De la Gare
Vaudreuil-Dorion (Québec)
J7V 8W5

T. 450-424-6169
F. 450-424-9480

Victoriaville

Présentement ouvert
57 rue Notre-Dame E
Victoriaville (Québec)
G6P 3Z4

T. 819-752-4646
F. 819-752-6799

Vimont

Présentement ouvert
5445 boul. Robert-Bourassa
Laval (Québec)
H7E 0A4

T. 450-661-3778
F. 450-661-0957

8th Street

Présentement fermé
35-2105 8th ST. E.
Saskatoon (Saskatchewan)
S7H 0T8

T. 306-668-4300

Courtenay

Présentement fermé
349 B 5th Street
Courtenay (Colombie-Britannique)
V9N 1J9

T. 250-334-2043

Hillside Centre

Présentement fermé
49 - 1644 Hillside Ave
Hillside (Colombie-Britannique)
V8T 2C5

T. 250-595-6160
F. 250-595-6168

Mayfair Shopping Centre

Présentement fermé
3147 Douglas St.
Mayfair (Colombie-Britannique)
V8Z 6E3

T. 250-381-2266
F. 250-381-2255

Saskatoon

Présentement fermé
109 2nd Ave. North
Saskatoon (Saskatchewan)
S7K 2A9

T. 306-978-2020

Tillicum Centre

Présentement fermé
Unit #13 - 3170 Tillicum Road
Victoria (Colombie-Britannique)
V9A 7C5

T. 250-383-6225
F. 250-383-7759

Woodgrove Shopping Centre

Présentement fermé
#51-6631 N. Island Hwy
Nanaimo (Colombie-Britannique)
V9T 4T7

T. 250-390-2444
F. 250-390-2426